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Como tornar a sua marca poderosa

Todo mundo que está no ramo empresarial gostaria que sua marca fosse um sucesso, se tornasse referência e alcançasse a liderança do mercado. Falamos um pouco sobre esse último tópico no post passado, se você perdeu, confere lá! Hoje vamos...

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marketing 0.37

Como lidar com os clientes?

Depois de conversarmos sobre a importância de ser o primeiro e um pouco sobre a criação da identidade da marca, finalmente (mas de forma nenhuma menos importante) chegou a hora de falarmos sobre os clientes. Como são? Onde vivem? Do que...

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marketing 0.36

Como lidar com os clientes – Parte 2

Semana passada conversamos sobre algumas formas de lidar com os clientes, segundo Merlin Stone, na coleção Biblioteca de Gestão. Já foi um apanhado interessante, mas ainda tem mais algumas e resolvemos separar para hoje para que não ficasse muito grande....

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