marketing 0.37

Como lidar com os clientes?

Depois de conversarmos sobre a importância de ser o primeiro e um pouco sobre a criação da identidade da marca, finalmente (mas de forma nenhuma menos importante) chegou a hora de falarmos sobre os clientes. Como são? Onde vivem? Do que...

Read More
marketing 0.36

Como lidar com os clientes – Parte 2

Semana passada conversamos sobre algumas formas de lidar com os clientes, segundo Merlin Stone, na coleção Biblioteca de Gestão. Já foi um apanhado interessante, mas ainda tem mais algumas e resolvemos separar para hoje para que não ficasse muito grande....

Read More
marketing 0.29

Como realizar uma boa pesquisa de mercado

Como já comentamos aqui diversas vezes ao longo de nossos ensinamentos de marketing, é fundamental para qualquer negócio estar sempre de olho nas mudanças do mercado no qual se escolheu atuar. De acordo com a coleção Biblioteca de Gestão, vamos...

Read More