Ao pensar em “desenvolvimento de produto” a maioria das pessoas imagina algo super criativo nascendo do zero, mas na maioria das vezes estamos falando mesmo de melhorias e modificações em ideias já existentes. O intuito dessas inovações é fazer...
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Cada tipo de publicação sobre um produto desempenha seu próprio papel no processo de vendas e de marketing. Hoje vamos conversar um pouco sobre elas e suas diferenciações! Bem, para começo de conversa, quem deve escrever sobre um produto? Um especialista em comunicação....
Muitas vezes o setor de serviços acaba subestimado e negligenciado. É visto como a área de manutenção ou outras “chatices”, mas na verdade ele pode ser toda a diferença entre sua empresa e a concorrência. O serviço oferecido pode...
Hoje vamos sair um pouquinho da nossa pauta costumeira de dicas de marketing para falar de um outro assunto bastante factual e importante: pesquisas segundo as normas da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) irão avaliar a satisfação dos beneficiários com seus planos...
Conforme começamos a conversar na semana passada, nesse início de ano acontece o período onde são realizadas as pesquisas de satisfação dos usuários de planos de saúde. Lá no texto comentamos um pouco sobre como ela deve ser realizada e...
Nas duas últimas semanas já falamos por alto da necessidade da Pesquisa dos Planos de Saúde e da importância de a mesma ser realizada por profissionais especializados. Hoje vamos falar de forma um pouco mais objetiva sobre esses aspectos legais que a...
Depois de uma pequena pausa, essa semana retornamos com nossa pauta habitual das dicas de marketing, e vamos falar então sobre os famigerados lançamentos, que são cruciais para o desenvolvimento de qualquer negócio, mas exigem um minucioso planejamento. A comunicação, tanto...
Já comentamos bastante por aqui da importância do marketing e do branding no mercado do consumo, mas ele é igualmente essencial no mercado de negócios. A visão é um pouco diferente, porque os compradores de negócios procuram outro conjunto de valores que os compradores de...
A imagem que os consumidores têm de uma marca e de todos os seus atributos e valores faz toda a diferença no momento da decisão de compra. Os valores de uma marca relacionam-se com muitas áreas, desde os aspectos mais tangíveis...
Uma boa parceria com um cliente corporativo pode aumentar a dependência dele em relação à sua empresa e ainda fortalecer o relacionamento a longo prazo – mas é claro que isso não vem como mágica, é necessário um comprometimento por...